दर्शकों की दिलचस्पी अहम क्यों है?
आप इन चीज़ों के बारे में जानेंगे
- ऑनलाइन जुड़ाव के टाइप और उन्हें मेज़र करने का तरीका
- बहुत सारे ग्राहक या सदस्य होने के मुकाबले जुड़ाव की संख्या ज़्यादा होना अहम है
- पाठकों की राय आपको बेहतर कॉन्टेंट बनाने में मदद कर सकती है
- दर्शकों का जुड़ाव आपको लक्ष्य पाने में मदद करता है
चाहे आप कॉन्टेंट बनाने की शुरुआत कर रहे हों या आप लंबे समय से इन्फ़्लुएंसर के तौर पर काम कर रहे हों, आप जानते हैं कि ऐसे बहुत से काम हैं...जो कामयाबी हासिल करने के लिए करने होते हैं. इसलिए, दर्शकों के जुड़ाव को समझने से इसमें मदद मिल सकती है.
आपके फ़ॉलोअर की संख्या कुछ हद तक मायने रखती है. हालांकि, आपके कॉन्टेंट से दर्शकों के जुड़ाव के बारे में बताने वाली मेट्रिक ज़्यादा अहम है. काफ़ी सारे फ़ॉलोअर होने का कोई फ़ायदा नहीं है, अगर वे आपकी पोस्ट को पढ़ते नहीं हैं या उन पर टिप्पणी नहीं करते या उन्हें शेयर नहीं करते या आपकी वेबसाइट के अफ़िलिएट लिंक पर क्लिक नहीं करते. दर्शकों से ज़्यादा जुड़ाव, अलग पहचान दिलाने में मदद करता है. साथ ही, यह एक अच्छे फ़ीडबैक का लूप बनाता है, जो आपके कॉन्टेंट को आपकी कम्यूनिटी के लिए बेहतर बनाता है. इसके अलावा, इसकी मदद से आने वाले समय में ब्रैंड पार्टनरशिप और कमाई के दूसरे मौके भी पैदा हो सकते हैं.
दर्शकों से जुड़ाव क्या है?
प्रशंसक तीन मुख्य तरीकों से आपके कॉन्टेंट से जुड़ सकते हैं: वे प्रतिक्रिया दे सकते हैं, दूसरे लोगों के साथ आपका कॉन्टेंट शेयर कर सकते हैं, और/या जवाब दे सकते हैं. ऐसा करने के अलग-अलग तरीके हैं. इनमें से सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाले तरीके हैं: पसंद करना, टिप्पणी करना, जवाब देना, शेयर करना या अफ़िलिएट लिंक या सीटीए (कॉल-टू-ऐक्शन) पर क्लिक करना.
जुड़ाव मापने के लिए, अपनी चुनी हुई मेट्रिक देखें (उदाहरण के लिए लिंक पर किए गए क्लिक या शेयर की संख्या), और इसे अपने पाठकों या फ़ॉलोअर की संख्या से भाग करें. नतीजे में मिला प्रतिशत, जुड़ाव की दर है. अगर यह दर एक से पांच प्रतिशत के बीच है, तो आपका जुड़ाव औसत है. अगर यह दर 10 से 15 के बीच है, तो इसका मतलब है कि दर्शकों से आपका जुड़ाव शानदार है.
कलाकार और क्रिएटर राइजेल जेमिनाई ने बताया, "अगर मेरा कॉन्टेंट बहुत लोगों तक पहुंचता है, शेयर किया जाता है या नए लोगों को आकर्षित करता है, तो मैं कह सकता हूं कि मेरे कॉन्टेंट की अलग पहचान बन रही है. ऐसे पल सबसे ज़्यादा रोमांचक होते हैं, जब मुझे पता चलता है कि मेरा कॉन्टेंट ऐसे लोगों तक पहुंच रहा है जिनके पास वह पहले नहीं पहुंचा था. इसका मतलब होता है कि मेरे कॉन्टेंट को लोग पसंद कर रहे हैं! आमतौर पर, इसका मतलब है कि लोगों के साथ मेरा जुड़ाव पहले से कहीं ज़्यादा हो रहा है, चाहे वह हंसी-मज़ाक, रोमांच या दिलचस्पी, किसी से भी जुड़ा हो.”
अपने कॉन्टेंट को बेहद आसान बनाएं, ताकि दर्शक इससे जुड़ सकें. क्या आप चाहते हैं कि वे आपका कॉन्टेंट शेयर करें? आपके लिंक पर क्लिक करें? उन्हें सबसे अहम तरीके के बारे में बताएं.
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अपने ब्लॉग की पोस्ट को अलग-अलग सेक्शन में बांटें! पोस्ट करने से पहले, पक्का कर लें कि पोस्ट में बहुत ज़्यादा कॉल-टू-एक्शन या लिंक नहीं हैं जो पाठकों को आपकी साइट से दूर ले जाते हों.
दर्शकों के जुड़ाव से आपको बेहतर कॉन्टेंट क्रिएटर बनने में मदद मिलती है
आपसे जुड़े हुए दर्शक आपको हमेशा कुछ नया करने के लिए प्रेरणा देते हैं. वे आपको बताते रहते हैं कि कौनसी पोस्ट दिलचस्प और काम की है और कौनसी नहीं. साथ ही, आपको यह भी पता चल जाता है कि कौनसे प्लैटफ़ॉर्म पर किस तरह का कॉन्टेंट पसंद किया जा रहा है, अलग-अलग पोस्ट पर सबसे ज़्यादा प्रतिक्रिया किस समय मिल रही है, और आप सही समय अंतराल पर पोस्ट पब्लिश कर रहे हैं या नहीं.
आपके फ़ॉलोअर की टिप्पणियां और जवाब भी आइडिया और प्रेरणा का अच्छा माध्यम हो सकते हैं. इनके ज़रिए आप जान सकते हैं कि आपकी कम्यूनिटी के लोग क्या सोच रहे हैं, उनके लिए कौनसी चीज़ अहम है, और वे आपसे क्या सीखना चाहते हैं. यह फ़ॉलोअर तक पहुंचने और उनसे जुड़ने वाला कॉन्टेंट बनाने का सबसे बेहतर तरीका है. भरोसमंद कॉन्टेंट ही बनाएं, क्योंकि जब आप असली कॉन्टेंट बनाएंगे, तब आपको और ज़्यादा भरोसेमंद दर्शक मिलेंगे (और साथ बने रहेंगे!).
The Cosmeholic की क्रिएटर और ब्यूटी और फ़ैशन ब्लॉगर निक्की अपोस्तोलु बताती हैं, "अपने दर्शकों को देखकर, सवाल-जवाब, और उनके साथ बातचीत करके, मैं उनके बारे में उतना ही जानने लगी जितना वे मेरे बारे में जानते हैं. उन्होंने मुझे बताया कि वे क्या पसंद करते हैं और क्या नहीं. जब मैं जान गई कि कुछ प्रॉडक्ट, स्टोरी या कुछ समीक्षाओं से दूसरों के मुकाबले बेहतर नतीजे मिल रहे हैं, तो मैंने उन्हीं पर काम करना शुरू कर दिया.”
अपना कॉन्टेंट बनाते समय फ़ॉलोअर के फ़ीडबैक को ध्यान में रखें, लेकिन पूरी तरह उसपर ही फ़ोकस न रहें. क्रिएटर आप हैं, इसलिए अपने जुनून और विशेषज्ञता को ज़रूर ध्यान में रखें!
क्या जुड़ाव से आपके पाठकों को मदद मिलती है?
चाहे वह स्टाइल हो, बागवानी हो या रेट्रो गैजेट हों, एक जैसी चीज़ों में दिलचस्पी रखने वाले लोगों के लिए कॉन्टेंट पब्लिश करके, आप लोगों के साथ अपनी जानकारी के अलावा और भी बहुत कुछ शेयर कर रहे होते हैं. आप एक कम्यूनिटी बनाते हैं, जहां आपके पाठकों को जुड़ने और बातचीत करने का मौका मिलता है. पाठकों को आपसे बातचीत का मौका दें, चाहे वह आपकी वेबसाइट हो या नए YouTube वीडियो पर टिप्पणी करना हो या किसी पोस्ट पर जवाब देना. लोगों की टिप्पणियों पर ज़्यादा से ज़्यादा जवाब देने की कोशिश करें. इससे आपके फ़ॉलोअर को लगता है कि आप उनकी बात पर ध्यान देते हैं और उनकी परवाह करते हैं. किसी की सलाह और राय शेयर करना और उन्हें खास महसूस करवाना? यह तो हर तरह से फ़ायदे का सौदा है.
निक्की अपोस्तोलु कहती हैं, "दर्शकों को अपनी तारीफ़ सुनना पसंद होता है. उनसे निजी तौर पर बातचीत करने का समय निकालें. देखें कि वे क्या कर रहे हैं. उनके पेज पर जाएं. उनमें उतनी ही दिलचस्पी दिखाएं जितनी वे आप में दिखाते हैं. आप शायद हर किसी को समय न दे पाएं, लेकिन हर रोज़ कुछ लोगों से बातचीत करने के लिए समय निकालना बेकार नहीं जाता. तारीफ़ आपके दर्शकों का जुड़ाव गहरा करती है और उन्हें ज़्यादा भरोसेमंद बनाती है.”
फ़ॉलोअर, नियमित तौर पर आने वाली आपकी पोस्ट का इंतज़ार करते हैं. किसी शेड्यूलिंग ऐप का इस्तेमाल करें और कॉन्टेंट का एक रिज़र्व तैयार रखें, ताकि मौका आने पर कॉन्टेंट कम न पड़े.
अपने फ़ायदे के लिए मदद जुटाना
कम्यूनिटी के साथ फ़ायदेमंद बातचीत अपने-आप में एक इनाम है, लेकिन आप इनसे कमाई नहीं कर सकते. अच्छी बात यह है कि एक बेहतर जुड़ाव की दर से आपको कई फ़ायदे भी होते हैं. लगातार जुड़े रहने वाले पाठक आपके कॉन्टेंट को शेयर करने, आपकी पहुंच बढ़ाने, और वेबसाइट पर ज़्यादा ट्रैफ़िक लाने में मददगार साबित होते हैं. साथ ही, इस बात की भी काफ़ी संभावना होती है कि वे प्रॉडक्ट के लिए आपके सुझावों पर भरोसा करेंगे. इससे, आपकी बिक्री या अफ़िलिएट लिंक से होने वाली कमाई बढ़ती है.
नए आइडिया, काम का कॉन्टेंट, और अपनी बात बेहतरीन ढंग से कहने के तरीके से आप फ़ॉलोअर से जुड़ पाते हैं. आपके इस मज़बूत जुड़ाव का असर संभावित स्पॉन्सर पर भी होता है. इससे उन्हें पता चलता है कि आपके प्रशंसक सिर्फ़ मूकदर्शक नहीं है, बल्कि वे आपके कॉन्टेंट को पढ़ते हैं, आपकी बातें सुनते हैं, जवाब देते हैं, कार्रवाई करते हैं. इससे उन्हें यह पता चलता है कि आप उनके ब्रैंड के लिए एक शानदार इन्फ़्लुएंसर साबित होंगे.
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किया जाने वाला काम: किस तरह के कॉन्टेंट से लोगों का जुड़ाव सबसे ज़्यादा होता है और कौनसे अफ़िलिएट लिंक सबसे अच्छा परफ़ॉर्म कर रहे हैं, यह जानने के लिए आंकड़ों से जुड़ा डेटा या Google Search Console Insight देखें.