Por que o engajamento do público é importante?
Você aprenderá
- como medir o engajamento e os tipos de engajamento on-line;
- que números altos de engajamento são mais importantes do que ter muitos inscritos ou seguidores;
- que o feedback do leitor pode ajudar você a criar um conteúdo melhor;
- que o engajamento do público ajuda nos resultados.
Se você está apenas começando no mundo da criação de conteúdo ou se é um influenciador de longa data, sabe que há muito trabalho a fazer para que tudo funcione. Entender o engajamento do público pode ajudar.
Embora o número de seguidores que você tem seja importante, o engajamento deles com seu conteúdo é uma métrica muito valiosa. Um grande número de seguidores não significa muito se eles não estiverem lendo e comentando as postagens ou compartilhando e clicando nos links de afiliados do seu site. O alto engajamento do público ajuda você a se destacar e cria um ciclo de feedback positivo, o que torna seu conteúdo mais significativo para a comunidade. Além disso, também pode levar a parcerias de marca e outras oportunidades de monetização no futuro.
Então, o que é engajamento do público?
Os fãs podem interagir com seu conteúdo de três maneiras principais: reagindo, ampliando e/ou respondendo. O engajamento pode assumir diferentes formas, com marcações "Gostei", comentários, respostas, compartilhamentos ou cliques em links de afiliados ou CTAs (calls-to-action) sendo as mais comuns.
Para mensurar o engajamento, observe a métrica escolhida (cliques em links ou número de compartilhamentos, por exemplo) e divida pelo número de leitores ou seguidores. A porcentagem resultante é a taxa de engajamento, estando a média entre 1% e 5%. Qualquer valor acima de 10% ou 15% significa que você está arrasando!
O artista e criador de conteúdo Rigel Gemini diz: “Sei que meu conteúdo repercute quando ele chega a muita gente, é compartilhado ou atrai novas pessoas. Os momentos mais emocionantes são quando percebo que um conteúdo chegou a pessoas que eu nunca havia alcançado antes. Esse é um sinal de que estou causando alguma agitação! E geralmente isso significa que estou me conectando com pessoas em um nível mais profundo, seja relacionado ao humor, ao entusiasmo ou a interesses.”
faça com que os leitores saibam facilmente como interagir. Você quer que eles compartilhem? Cliquem em um link? Direcione-os para a opção mais importante.
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organize as postagens no seu blog. Antes de postar, verifique se não há um excesso de calls-to-action ou links diferentes que tirem os leitores do seu site.
Rigel Gemini percebe que alcançou algo importante quando seu conteúdo chega a novos leitores.
O engajamento pode transformar você em um criador de conteúdo melhor
Leitores engajados mantêm você alerta. Com eles, você saberá quais postagens são interessantes e relevantes e quais não são. Você também receberá feedback instantâneo sobre quais plataformas funcionam melhor para que tipos de conteúdo, em que hora do dia há mais respostas a diferentes postagens e se você está publicando nos intervalos certos.
Comentários e respostas dos seus seguidores também podem ser uma ótima fonte de ideias e inspiração. Eles informam o que a comunidade está pensando, o que é mais importante e o que querem aprender com você. É a maneira perfeita de personalizar o conteúdo para alcançar e se conectar com a comunidade. Mas seja autêntico. Você conquistará e manterá um público mais dedicado quando seu eu verdadeiro brilhar.
Nikki Apostolou, a blogueira de beleza e moda por trás do The Cosmeholic explica:“Ao observar, questionar e interagir com meu público, aprendi sobre ele tanto quanto ele aprendeu sobre mim. Permiti que as pessoas me dissessem no que tinham mais interesse e no que não tinham. Quando percebi que determinados produtos, Stories ou avaliações se saíam melhor do que outros, me concentrei neles.”
use o feedback dos seguidores para direcionar seu conteúdo, mas não seja dominado por ele. Você é o criador, portanto, seja fiel às suas áreas de paixão e especialização.
Nikki Apostolou deixa que os leitores inspirem o conteúdo dela.
Ao publicar conteúdo para indivíduos com um interesse comum, seja estilo, jardinagem ou gadgets retrô, você está fazendo mais do que transmitir seus conhecimentos. Você está criando uma comunidade e oferecendo aos leitores uma oportunidade de se conectar e de se comunicar. Ofereça opções de interação com você, seja na seção de comentários do seu site, no vídeo mais recente no YouTube ou em respostas a uma postagem. Depois, responda o máximo possível. Assim, seus seguidores saberão que você está ouvindo e se importa com o que pensam. Compartilhar dicas e orientações e ainda fazer alguém se sentir valorizado? É uma situação em que todos saem ganhando.
Niki Apostolou diz: “Seu público quer se sentir apreciado. Dedique um tempo para se comunicar pessoalmente com eles. Veja o que eles estão fazendo. Visite a página deles. Demonstre tanto interesse neles quanto eles têm em você. É possível que você não consiga se comunicar com todos, mas sua dedicação de falar todos os dias com alguns não passará despercebida. Sua atenção criará um público mais fiel e conectado.”
para ter seguidores fiéis, é preciso postar em intervalos regulares. Use um app de programação e tenha uma reserva de conteúdo pronto para não ter imprevistos.
Uma ajuda para seu resultado final
Uma interação significativa com sua comunidade é uma recompensa por si só, mas não paga as contas. Felizmente, uma boa taxa de engajamento também traz benefícios concretos. Leitores altamente engajados são mais propensos a compartilhar conteúdo, o que aumenta sua exposição e direciona mais tráfego para seu site. E é provável que eles confiem nos produtos que você recomenda, aumentando sua receita de vendas ou links de afiliação.
O engajamento sólido também mostra aos patrocinadores em potencial que você pode se relacionar e conectar com seguidores usando um conteúdo atual e relevante, além de uma ótima narrativa. Isso diz a eles que seus fãs não são passivos: estão lendo e ouvindo o que você diz, respondendo e agindo. Também diz que você seria um ótimo influenciador representando a marca deles.
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verifique sua análise ou o Google Search Console Insights para saber quais tipos de conteúdo geram mais engajamento e quais links de afiliados têm o melhor desempenho.
